2007-09-20

Cochonnerie de Vidéotron


J'ai cherché la racine grec de Vidéotron...

Vidé-o-tron, dans sa composition, comme une machine automatisée,
Vidé: de enlever de, faire sortir de...
tron: de tronc ou étronc, du caca bien singulier.
Donc, une machine à faire chier, ni plus, ni moins, un plus un deux.

Là, c'est mon téléphone qui chie, jadis ma connexion internet vivait des siennes (à une époque) jusqu'à ce qu'on modifie de quoi entre la centrale et ma maison, le signal n'était pas assez fort... apparement c'était réglé mais c'est encore un prob.

Une ou deux fois par jour je dois faire un reset à mon modem, jusqu'à maintenant ça voulait dire faire des restarts à mes ordis + mon routeur + mon modem simultanément (débranchés 10 sec). Mais également, je dois (parfois) obstinément retirer la batterie du modem et la remettre sans quoi le reset n'est pas bon...

Quand on va bouquiner sur la liste de leurs contrats en ligne (qu'on a jamais signé - mais qu'on a accepté par défaut à notre premier paiement) - on s'apperçoit que tous leurs fouttus points ne les concernent qu'avantageusement. ABSOLUEMENT RIEN ne vas en faveur du client. Le client doit donc connaître ses droits et faire très très attention aux nuances entre ce qui est écrit et ce qui est légal, Vidéotron ou la compagnie méchante peut cacher ou omettre des points, voir même contourner et faire croire le contraire... Si vous êtes fautifs vous êtes lapidés, si eux sont fautifs c'est normal et irréprochable...

Actuellement, les avenues qui s'offrent à moi allécheusement:
#1 technicien viendra parader chez moi, refaire mon filage intérieur, se rendre compte que c'est pareil, cliquer, et faire faire de quoi entre chez moi et la centrale...
#2 Envoyer une requête à Vidéotron pour me faire rembourser la période de temps où le service était défaillant. Ex. je paye 100$ par mois pour téléphone de base et internet combiné, si je manque de jus pendant 12 heures (de 8h du matin à 8h du soir un mercredi), je recevrai (attention) une indemnisation de 1.67$!!! Imaginez-vous tout ce qu'on peut faire avec 1.67 en échange d'une journée perdue? On peut, entre autre, le lancer à terre et piler dessus en crachant au préalable en criant "Quel merdier!".
#3 Retourner vers l'ennemi, Bell, la compagnie avec les animaux à 5 cents qui parlent.

Donc chuis en train de me demander combien de temps je tiendrai encore... La ligne de bell continue (au moins, même si plus $) à fonctionner quand il manque d'électricité. Imaginez qu'on essaie de composer le 911... et que le tel est mort... quel drame ça ferait, puisque Vidéotron n'est pas responsable.

Contrat téléphonie Vidéotron (qu'on lit uniquement quand c'est la merde - et trop tard).

1 commentaire:

Dobidou a dit...

Le syndrome du partisant (avec le recul)